【比較】DELL・HP メーカーの違いを解説！パソコンはどっちがおすすめ？

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DELLとHPってどっちがいいの？

なにちゃん

まっしゅ

高い耐久性と手厚いサポートを受けたい人は「DELL」、
他の人と違うデザインが欲しいなら、「HP」がオススメです！

さらに両社を比較しながら、詳しく解説していきます。

この記事の信頼性

まっしゅ

IT業界に13年間、従事。
年間パソコンに関する問い合わせを3,000件以上、解決。
これまでHPのパソコン　1,000台以上を販売。
2015年から設定作業やトラブル対応の実績アリ。

【比較】DELLとHP　５つの違い

DELLとHPの違いについて解説します。
以下、トピックです。

【比較１】価格とスペックの違い

【比較２】デザインの違い

	DELL		HP
型番	inspiron-3910-desktop		TP01-2050jp
前面
側面
幅×奥行×高さ	154×293×324.3 ㎜		155×303×335 ㎜
重量	4.94kg		4.9kg

【比較３】納期

DELL、HPはそれぞれ即納モデルがあります。
即納モデルとは、注文から1～3営業日までに届く商品のことを指します。

まっしゅ

通常納期は5～14営業日かかるPCもあります。

【比較４】商品の探しやすさ、見やすさ

見やすさは個人の主観によりますが、どちらも商品は探しやすいです。

DELLの場合

HPの場合

まっしゅ

個人的にはHPの方が見やすいと感じました。
画像が大きいし、詳しいスペックをリストで見れるからです。

【比較５】購入前の相談

どちらも購入前に相談ができます。

DELLの場合

• 電話：平日9:00～20:00まで、土日9:00～18:00まで
• LINE及びチャット：平日8:30～22:00まで、土日9:00～18:00まで

HPの場合

• 電話：平日9:00～21:00まで、土曜9:00～17:00まで
• LINE：平日9:30～18:00まで、AI応対は24時間OK

まっしゅ

どちらもLINEには対応しています。
DELLの方が日曜日も問い合わせできるのがいいですね。

両社の総評

総評をまとめました。購入の参考にしてみてください。

BTOとは？

両社を紹介する前に、「BTO」について解説します。

BTOとは「Build to Order」(ビルド・トゥ・オーダー)の略で、受注生産のことです。
ユーザーは好きなパーツを組み合わせることができます。

在庫を持たないため、納品までに5営業日～10営業日掛かるのがデメリットです。

【DELL】6つの特徴

DELLとは

海外で生まれたBTOメーカーの1つです。
会社名は、創設者マイケル・デルの苗字を取って、DELLとなりました。
本拠地はアメリカ合衆国テキサス州 オースティンにあります。

年間収益は12兆円の巨大企業で、日本の「NTT」と同等です。(NTTは11.9兆円)
パソコンだけで日本の通信業界と同等って凄まじいですよね。

【DELL】代表的な商品

【DELL】特徴はなに？

個人向けのラインナップは5種類

No.	シリーズ	特徴	筐体	詳細
1	XPS	最高パフォーマンスと高い拡張性		詳細をみる
2	Inspironインスパイロン	低価格でハイパフォーマンス 自宅向け		詳細をみる
3	Alienwareエイリアンウェア	特徴的な筐体、ゲームに特化		詳細をみる
4	Vostroボストロ	低価格かつ省スペース 中小企業向け		詳細をみる
5	Dell G	ゲームに特化したノートPC		詳細をみる

【DELL】サポート体制はどう？

DELLはサポートタイプが３つあります。

• ベーシック(引き取り修理)
• プレミアム サポート
• プレミアム サポート プラス

DELL 保証サービスと保証内容の比較

出典元：DELL

【DELL】強みは？

まっしゅ

事実にもとづく、DELLの「強み」を３つ紹介します。

• 大規模な生産ラインの確保
• 欲しい商品が探しやすいWebページ
• 手厚い保証サービスとサポート体制

【DELL】パソコンの品質は？

品質は高いといえます。
なぜなら、30億ドル以上もの費用を生産ラインや関連企業などに使用しているからです。
さらに、環境やユーザーのために450回もの監査を繰り返し行っています。
参考元：2018年サプライチェーンレポート
※別ウィンドウが開きます。

【HP】6つの特徴

HPとは

海外で生まれたBTOメーカーの1つです。

会社名の正式名称は「ヒューレット・パッカード」(略してHP)です。
創設者デビット・パッカードとウィリアム・ヒューレットの苗字を取って、
ヒューレット・パッカードとなりました。

本拠地アメリカ合衆国カリフォルニア州 パロアルトにあります。
年間収益、8.2兆円の巨大企業で、日本の「日産自動車」と同等です。(日産自動車7.8兆円)

パソコン以外にプリンタを扱っており、必要な機器を一式揃えることができます。

【HP】代表的な商品

【HP】特徴はなに？

個人向けのラインナップは6種類

No.	シリーズ	特徴	筐体	詳細
1	Chromebookクロームブック	スタイリッシュ、 タッチパネル搭載(ノートPC)		詳細をみる
2	Envyエンヴィー	高性能、クリエイター向け		詳細をみる
3	Pavilionパビリオン	どのシーンでも活躍、 コスパが高い		詳細をみる
4	HP Desktopエイチピー デスクトップ	仕事や自宅に最適、 省スペースモデルも有		詳細をみる
5	OMENオーメン	ゲームに特化		詳細をみる
6	Spectreスペクター	美しさとスペックを追究。 ノートPCのみ		詳細をみる

【HP】サポート体制はどう？

HPの保証内容はカスタマイズが可能です。

4種類のサービスレベルからは１つずつ選んで組み合わせます。

1. 保証期間を選ぶ
2. 修理方法を選ぶ
3. 応答時間を選ぶ
4. 拡張サービスを選ぶ

まっしゅ

おすすめは
「5年保証＋HDD返却不要データ消去付＋当日対応＋オンサイト修理」です。
なぜなら当日中に修理手配ができるからです。

HP 保証サービスの詳細

出典元：日本HP

【HP】強みは？

まっしゅ

事実にもとづく、HPの「強み」を３つ紹介します。

• 豊富なラインナップ
• Webページの画像が大きく、見やすい
• 創業80年以上の豊富なノウハウ

他のメーカーと比べるとパソコンのラインナップが豊富です。
EnvyやOMENなどはデスクトップPCだけでなく、ノートPCにも同じモデルがあります。

【HP】パソコンの品質は？

HPについても品質は高いといえます。
なぜなら、1モデルあたり12万時間以上も厳密なテストを実施して、それをクリアしているからです。
テスト内容は、落下、衝撃、振動、温度変化など多数の試験を行っています。

参考元：HP Product Quality-日本 HP
※別ウィンドウが開きます。

まとめ

海外メーカーのDELLとHPについて違いを解説しました。

日本メーカーと比べると比較的に安く購入できます。
どちらのメーカーも日本語を話せるスタッフがいるため、トラブル時も安心できます。
安くても耐久度が高く、コスパがよいです。

まっしゅ

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